Mit Workflows Anfragen effizienter bearbeiten.

Anfragen von Mietern oder Eigentümern werden zu automatisieren Workflows. Die Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen bleibt weiterhin persönlich, wird dennoch deutlich effizienter. So können Sie sich auf die strategisch wichtigen Themen fokussieren.

WORKFLOWS sorgen für die magie

Mit Workflows zu glücklichen Mietern & Eigentümern.

Mieter und Eigentümer können 24/7 Anfragen stellen. Gleichzeitig haben sie jederzeit Einblick in den Bearbeitungsstatus der Anfrage und reduzieren so Rückfragen. Durch Self Services ist das Abrufen von Informationen jederzeit möglich. Die MATEO Flows reduzieren die Bearbeitungszeit von Anfragen signifikant!

Best Practices Workflows
Individuelle Workflows
Automatisierte Aktionen
Automatisierte Zuteilung
Standard oder Individualität - beides ist möglich

Best Practices oder eigene individuelle Workflows.

MATEO liefert Standard Best Practices Workflows für z.B. vertragliche Anfragen oder Schadensmeldungen. Wenn Sie eigene Prozesse aufsetzen möchten, können Sie ganz bequem eigene Workflows im Baukastenprinzip zusammenstellen. Ganz angepasst an Ihre individuellen Bedürfnisse. Sprechen Sie uns darauf an. Wir helfen bei der Erstellung!

Handwerker Flow
Best Practices Workflows
Vertraglicher Flow
 Individuelle Workflows
MATEo arbeitet für SIe

MATEO Chatbot als intelligenter Assistent.

Der MATEO Chatbot beantwortet bereits viele Anfragen und stellt sicher, dass alle notwendigen Informationen zur Bearbeitung von Anfragen vorliegen. Damit halten Sie die Kommunikation schlanker und es gibt kein E-Mail Ping Pong wie in der Vergangenheit. Weniger Rückfragen. Schnellere Lösungen!

Abfrage von Informationen
Vollständige Informationen
Chatbot auf Website
Weniger Rückfragen
ANWENDUNGSFÄLLE

Wachsen Sie mit uns zusammen!

MATEO ist die perfekte Lösung für Ihre Kommunikation mit Mietern oder Eigentümern. Gleichzeitig haben Sie alle Informationen zu Wohnungen, Mietern oder Dokumenten auf einen Blick! Das perfekte CRM für Immobilienunternehmen aus dem Mittelstand.

Hausverwaltungen

Erweitern Sie Ihren Verwaltungsbestand mit der gleichen Anzahl von Mitarbeitern.

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Wohnungsunternehmen

Steigern Sie die Effizienz Ihrer Prozesse & Produktivität Ihrer Mitarbeiter.

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Co-Living

Machen Sie aus Mietern durch die beste Co-Living Experience wahre Fans.

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Studentenwohnheime

Bieten Sie Ihren Studenten/innen durch eine effiziente und schnelle Kommunikation ein tolles Erlebnis.

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Service Apartments

Managen Sie Apartments und Mieter durch Workflows noch effizienter und persönlicher.

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Warum Kunden uns lieben

Unsere Kunden sind unsere Champions. Lesen Sie warum, sie auf MATEO vertrauen

"Die Automatisierung von Standart-Anfragen ermöglicht mit den persönlichen Fokus auf komplexe Fälle"
Lea Petersen
Geschäftsführerin
"Dank MATEO habe ich wieder einen stukturierten Arbeitstag und zufriedene Mieter"
Lifi Zhou
Kundenbetreuer

Mit MATEO zur perfekten Kommunikation

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